2019年，文化和旅游部对全国旅游业务重点工作进行全面部署，旨在推动文化和旅游深度融合，促进旅游产业转型升级，提升服务质量，满足人民群众日益增长的美好生活需求。
文化和旅游部强调要深化文化旅游融合发展。通过挖掘地方文化资源，打造特色文化旅游产品，如非遗旅游、红色旅游、乡村文化旅游等，增强旅游的文化内涵和吸引力。同时，推动文化遗产保护与旅游开发相结合，实现文化传承与经济效益的双赢。
优化旅游公共服务体系是今年的重点任务。文化和旅游部将加强旅游基础设施建设，提升景区、酒店、交通等环节的服务水平。推广智慧旅游，利用大数据、人工智能等技术，改善游客体验，例如开发在线预订、智能导览、应急管理等应用，确保旅游安全便捷。
促进乡村旅游和全域旅游发展也被列为关键工作。文化和旅游部鼓励各地依托自然资源和民俗文化，发展特色乡村旅游，助力乡村振兴。同时，推动全域旅游示范区建设，打破传统景区界限，实现区域整体发展，提升旅游业的综合效益。
在市场监管方面，文化和旅游部将加强旅游市场秩序整治，打击不合理低价游、强制购物等乱象，维护消费者权益。通过完善法律法规和信用体系，营造公平、透明的旅游环境，提升行业整体形象。
文化和旅游部还将推动国际旅游合作，加强“一带一路”沿线国家的旅游交流，吸引更多境外游客，提升中国旅游的国际影响力。通过举办国际旅游展会、推广中国文化旅游品牌，增强全球竞争力。
2019年文化和旅游部的重点工作聚焦于融合、服务、发展和监管，旨在实现旅游业务的高质量增长，为经济社会发展注入新动力。各地需积极响应，落实政策，共同推动旅游产业繁荣发展。
